Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Tại TT88 CIM

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách tt88 cim ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("bạn", "thành viên") khi bạn sử dụng trang web https://tt88cim.app, ứng dụng di động tt88 cim và các dịch vụ liên quan.

tt88 cim hoạt động theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt, phù hợp với Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR) và các quy định bảo vệ thông tin cá nhân của các thị trường mà chúng tôi phục vụ, bao gồm Việt Nam.

Việc bạn sử dụng dịch vụ tt88 cim đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được trình bày trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

tt88 cim thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được tự động thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.
• Tùy chọn cá nhân: Ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo, giới hạn cược tự nguyện.

2.2 Dữ liệu tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, tiền thưởng nhận được.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn hiển thị, trạng thái đăng nhập (xem thêm mục 5).
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia/khu vực xác định qua địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tt88 cim sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ:

3.1 Vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn tại tt88 cim.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào.
• Cung cấp quyền truy cập vào toàn bộ trò chơi, khuyến mãi và tính năng của nền tảng.
• Ghi nhận và giải quyết khiếu nại, tranh chấp của thành viên.

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp lý

• Xác minh danh tính và tuổi của người chơi (KYC/AML – chống rửa tiền).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hack, lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo theo quy định của cơ quan cấp phép.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật (thường là 5–7 năm).

3.3 Nâng cao trải nghiệm người chơi

• Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và gợi ý game phù hợp với sở thích của bạn.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật game mới (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Hỗ trợ chương trình chơi game có trách nhiệm – nhận diện sớm các dấu hiệu cần hỗ trợ.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tt88 cim không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

4.1 Đối tác dịch vụ

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt tt88 cim, bao gồm: nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây. Tất cả đối tác này đều ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

tt88 cim có thể phải cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra, trong phạm vi pháp luật yêu cầu. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy).

4.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp tt88 cim được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

tt88 cim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật tài khoản. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng.

5.1 Loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Không thể tắt – dùng để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng (số trang xem, thời gian phiên, v.v.) để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân của bạn.

5.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ tt88 cim. Cookie phân tích và tùy chọn có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

6. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

tt88 cim áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tt88 cim được mã hóa bằng SSL 256-bit và giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực 2 lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật thêm cho tài khoản thành viên thông qua OTP qua SMS/email.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát hoạt động bất thường theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) được thực hiện ít nhất mỗi quý.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở các địa điểm an toàn riêng biệt để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tt88 cim lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu tuân thủ AML và quy định cấp phép.
• Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật (security logs): 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Cookie phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt (session cookies) hoặc sau tối đa 30 ngày (persistent cookies).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà tt88 cim đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@tt88cim.app hoặc qua live chat: